Une organisation hautement performante (HPO) veille à ce que sa force de travail rassemble des talents divers et complémentaires et recrute des personnes ayant une flexibilité optimale, de manière à mieux détecter les problèmes dans les processus commerciaux et à promouvoir la créativité pour mieux résoudre ces problèmes. Une organisation hautement performante travaille continuellement au développement de sa force de travail, en formant son personnel, en offrant aux employés la possibilité d’acquérir des connaissances d’autres personnes grâce à des partenariats, en les inspirant à améliorer leurs compétences pour qu’ils puissent accomplir des résultats extraordinaires, tout en les mettant face à leurs responsabilités vis-à-vis des performances.

Les facteurs des HPO: Qualité des employés

1. La direction de notre organisation tient toujours ses collaborateurs pour responsable de leurs résultats.
2. De nouveaux collaborateurs sont sélectionnés sur leur aptitude à bien pourvoir s’intégrer dans la culture de l’organisation.
3. Notre organisation a une équipe de management diverse et complémentaire.
4. Notre organisation crée la croissance, en collaborant avec d’autres organisations (comme des fournisseurs et/ou clients).

En s’engageant envers ces cinq facteurs HPO, votre organisation peut également atteindre les avantages mentionnés ci-dessus. Pourtant, comme je l’ai déjà dit, il n’existe pas de recette miracle, aucun mode d’emploi ou formule à suivre et à appliquer bêtement et simplement. C’est seulement en forgeant une voie HPO adaptée à votre organisation que vous atteindrez vos objectifs. Mais les avantages, au final, viendront récompenser tous vos efforts!